常见问题

Q:WIFI版和4G版有什么区别

A:WIFI版是内置电池 需要集中充电,支持触摸,支持双屏异显,批量修改需要布设路由器组网管理;4G版 电池可拆卸,支持快速换电,内置4G卡,双屏同显,通过网页管理,适用于现场4G信号稳定的地方

款式

形状

联网方式

双屏异显

充电

管理方法

触摸修改

4G换电版

直立型

4G网络

不支持

换电

Win+手机

不支持

WIFI充电版

三角形

WIFI网络

支持

集中充电

网页+手机

支持

 

Q:租用的价格怎么计算

A:20台/天 从收到快递的时候开始计算时间 24小时算一天

Q:快递费用怎么计算

A:各自承担单程快递费用(如果40台以下,因为利润太低,需要承担往返快递费用)

Q:如何下单

A:可以微信搜索 “电子席卡”小程序 在线下单

Q:需要预付款和押金吗

A:电子席卡租用不需要押金,但是需要全额付款;公司规定需要收到全部费用以后才能设备出库

Q:电池 充电需要多久 续航多久

A:一般充电5小时 使用10小时左右

Q:操作复杂吗 是否需要技术人员

A:操作不复杂 我们有提供视频+图文教程 可以自己操作

Q:是否支持手机修改名称

A:WIFI版需要和手机一个局域网就能修改;4G版可以 直接通过会议专属入口修改

Q:背景图片尺寸

A:1024*600px jpg或者png格式

Q:可以任意换字体吗

A:暂不支持 目前系统内置了 黑体 宋体等常规字体 不支持特殊字体 一般使用微软雅黑

 

WIFI充电版

Q:是否一定需要路由器

A:如果数量少 可以直接单机编辑名称不需要路由器 如果数量多50台以上 建议配路由器 方便一键推送

Q:是否区分正反面,如何摆放

A:有的;一般是把可以滑动的一面 对内,防止屏幕误触 而嘉宾不知道

Q:是否区支持MAC系统

A:不支持 目前客户端只支持Windows

 

4G换电版

Q:有个别设备连不上 怎么办

A:拨动底部开关 重新开机 一般可以连上 如何还是连不上 可以通过数据线单机修改

Q:什么时候换电池

A:一般后台电量显示35%左右 需要更换电池